Política de Privacidad
En Solar Systems valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Información de la Empresa
- Nombre comercial: Solar Systems
- Sitio web: https://ssolarsystems.com
- Actividad: Energía solar, paneles, baterías e inversores
- Ubicación: Cúcuta, Colombia
- Correo: info@ssolarsystems.com
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando el usuario:
- Realiza una compra
- Solicita información o cotizaciones
- Completa formularios
- Se comunica por correo electrónico
- Se registra en el sitio
La información puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de facturación y envío
- Datos de pedidos
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar envíos
- Brindar soporte al cliente
- Enviar información comercial
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir obligaciones legales
4. Protección de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras certificadas como Mercado Pago.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos.
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador.
6. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos información personal. Solo compartimos datos con:
- Pasarelas de pago
- Empresas de mensajería
- Servicios tecnológicos
- Autoridades cuando sea requerido por ley
7. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Solicitar corrección
- Solicitar eliminación
- Limitar el uso de su información
- Retirar su consentimiento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo: info@ssolarsystems.com
8. Comentarios y Contenido
Los comentarios pueden ser revisados mediante sistemas automáticos de detección de spam.
9. Enlaces Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad.
10. Cambios en esta Política
Solar Systems se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Correo: info@ssolarsystems.com
- Teléfono: +57 312 5903683
- Ciudad: Cúcuta, Colombia